1.เปิดโปรแกรม SPSS ขึ้นมา ไปที่แท็บ Variable view ตั้งชื่อตัวแปร (Name) และชนิดของตัวแปร (Type) ตามรูป
2.ทำการป้อนข้อมูลลงไป คำถามเป็นแบบมาตรประมาณค่า (Rating Scale) 1-5 มี 4 ข้อ คือ a b c d
3.ไปที่เมนู Analyze --> Descriptive Statistics
--> Explore
4.จะปรากฏกล่องเมนู Explore ขึ้นมา
4.1 นำตัวแปร คะแนน ไปไว้ที่ Dependent
List นำตัวแปร คำถาม
ไปไว้ที่ Factor List
4.2 ตรง Display
ให้เลือก Statistics
4.3 คลิกปุ่ม
Statistics จะปรากฏกล่องเมนู Explore: Statistics ให้คลิกเครื่องหมายถูกหน้า Descriptives จากนั้นคลิก
Continue และกดปุ่ม OK จะปรากฏผลลัพธ์ดังรูป