การหาค่าความเชื่อมั่นแบบครอนบาคโดยใช้โปรแกรม SPSS (Cronbach's Alpha using SPSS)
การหาค่าความเชื่อมั่นแบบครอนบาค ใช้ในแบบสอบถามแบบมาตรประมาณค่า (Rating Scale) 5 ระดับ การคำนวณด้วยโปรแกรม SPSS มีวิธีการดังนี้
ตัวอย่าง การหาค่าความเชื่อมั่นของแบบประเมินความพึงพอใจ มีข้อคำถามจำนวน 20 ข้อ มีผู้ตอบคำถาม 30 คน โดยคำถามเป็นแบบมาตรประมาณค่า 5 ระดับของ Likert จากน้อยที่สุด ถึง มากที่สุด
1.เตรียมข้อมูลในโปรแกรม Excel (เพื่อความสะดวก) โดยตั้งชื่อข้อคำถาม no1 no2 จนถึง no20 และทำการลงคะแนนที่ได้จากแบบสอบถาม
2.เปิดโปรแกรมSPSS ขึ้นมาแล้วคัดลอกข้อมูลไปวางใน worksheet ดังรูป
3.ไปที่เมนู • Click Analyze > Scale > Reliability Analysis
4.จะปรากฎกล่อง Reliability Analysis ขึ้นมา
ให้ทำการระบายทึบตรงข้อคำถามแล้วกดปุ่ม เครื่องหมายลูกศร เพื่อนำข้อคำถามไปไว้ในช่อง Items ดังรูป
5.จากนั้นกดปุ่ม Statistic จะปรากฎกล่อง Reliability Analysis: Statistics ขึ้นมา เพื่อให้เราเลือกผลลัพธ์ที่ต้องการ เมื่อเลือกเสร็จกดปุ่ม Continue และปุ่ม ok อีกครั้งโปรแกรมก็จะทำการคำนวน ได้ผลออกมา
อ่านเพิ่มเติมได้ที่ https://statistics.laerd.com/spss-tutorials/cronbachs-alpha-using-spss-statistics.php
